1. За какое время нам нужно бронировать дату? Как узнать свободна ли наши дата?
- Мы советуем бронировать дату не позднее чем за 1 мес. до планируемой даты торжества, но основываясь на практике можем сказать, что все основные летние и ранне-осенние даты бронируются за 2-3 мес. до мероприятия и часто может оказаться так, что за 2 мес. все занято. Здесь выбор только за вами. Чтобы узнать свободна ли ваша дата свяжитесь с нами по тел/
whatsapp: +7 (926) 239-1889.

2. Как нам определиться со стилем? Мы не знаем чего хотим.
- Это довольно распространенная история, часто слышим такие слова в начале разговора. Во время первой встречи обычно решаются все сомнения, мы стараемся понять и услышать вас и ваши пожелания, находим концепцию и дальше развиваем ее вместе с вами. Вот ни разу не было такого, чтобы мы не поняли, чего вы хотите в глубине души. Не стоит переживать на этот счет.

3. Мы точно знаем чего хотим, можете ли вы помочь нам реализовать наши задумки или вы придумываете всегда все сами?
- Мы с огромным интересом и энтузиазмом слушаем все ваши пожелания и задумки и, конечно, с радостью готовы помочь вам их воплотить. Здесь мы часто советуем, дополняем или убираем лишнее, скажем так - придаем вашей идеи законченность и лоск только и всего. Обращайтесь!

4. Вы делаете оформления под ключ или мы можем заказать у вас индивидуальную разработку одной конкретной зоны?
- Мы делаем оформления только под ключ. 

5. Можно ли у вас заказать полиграфию? 
- Да, безусловно, мы прорабатываем весь набор полиграфии, но исключительно в рамках целого оформления. Заказать разработку комплекта полиграфии отдельно вы можете у наших партнеров со скидкой в 10%, для этого вам необходимо написать нам на почту письмо с пометкой "Полиграфия. Код на скидку"

6. Есть ли у вас скидки на зимние даты?
- Да, такое возможно, в не сезон мы делаем скидки - следите за нашими новостями в инстаграм или связывайте с нами любым удобным для вас способом для уточнения актуальной информации. 

7. Работаете ли вы за границей? 
- Да, мы всегда с радостью и большим энтузиазмом рассматриваем любые красивые локации, мы мобильны и обладаем для этого всем необходимым. Однако такие проекты мы берем в разработку не позднее, чем за 6 мес до планируемой даты мероприятия. 

8. Вы работаете только Москве или можете перемещаться по России?  
- Мы знаем большое количество прекрасных мест в России и с удовольствием рассмотрим любое ваше предложение для организации свадьбы в красивом, живописном месте. В пределах России мы свободно перемещаемся со всем необходимым декором, однако беремся за разработку таких проектов не позднее чем за 4 мес до планируемой даты свадьбы. 
 

9. Сколько стоит декор, если свадьба в Подмосковье?
- В данном случае к стоимости оформления добавляется сумма за доставку, которая рассчитывается индивидуально, в зависимости от удаленности вашей локации от Москвы.

 

10. Есть ли минимальный бюджет от которого вы начитаете работать?

- Мы не работаем по принципу "от какой-либо суммы", а индивидуально просчитываем каждый конкретный запрос клиента. Подробную смету мы составляем на первой встрече, после обсуждения всех ваших пожеланий и предпочтений к декору.

 

11. Как договориться о первой встрече? 

- Первая встреча с нашими декораторами совершенно бесплатна и ни к чему вас не обязывает, но дает возможность получить скидку 12% при заключении договора в тот же день. Чтобы договориться о встрече свяжитесь с нами по тел/whatsapp: +7 (926) 239-1889

 

12. Как воспользоваться специальным предложением?

- Чтобы воспользоваться одним из наших спец. предложений, при оформлении заказа укажите тот бонус, который хотите применить, мы учтем его при формировании сметы. Единовременно вы можете воспользоваться только одним из предложений, скидки не суммируются.

1. Какие именно торжественные мероприятия вы оформляете? 
- Вы можете заказать у нас декор для любого торжества, будь то вечеринка посвященная дню рождения, корпоративное мероприятие, новогоднее торжество или детский праздник. К каждому заказу мы подходим индивидуально и создаем концепцию исходя из ваших пожеланий и бюджета. 

2. Как нам определиться с концепцией? У нас нет идей на счет оформления. 
- Это совершенно рядовая ситуация, в 90% случаев все начинается именно с этих слов. На первой встрече мы подробно беседуем и узнаем все тонкости и детали вашего мероприятия. Выявляем ваши потребности и предлагаем различные варианты декора. Утверждаем концепцию и приступаем к реализации проекта. 

3. Что именно мы можем заказать у вас, а что нужно будет заказывать в других местах?
- Мы разрабатываем дизайн целиком - это индивидуальная полиграфия, и драпировка необходимых зон тканями, флористика, столы с угощениями, например сырно-винный стол или же кенди бар, также предусмотрен декор других интерактивных зон, как например - детская игральная зона, фотозоны, лаунж-зоны. В зависимости от ваших потребностей, площадки и бюджета мы формируем для вас идеальный пакет по декору. 

4. За какое время нужно оформлять заказ? 
- Сложно ответить однозначно, зависит от нашей общей загрузки, но в любом случае мы советуем не затягивать с бронированием даты, всегда значительно комфортнее иметь запас времени.

5. Предоставляете ли вы какие-то скидки корпоративным и постоянным клиентам?
- Да, безусловно, для корпоративных и постоянных клиентов у нас предусмотрены специальные условия. Все детали сотрудничества обсуждаются в индивидуальном порядке. 

1. Сколько стоит индивидуальная фото/видео-съемка?
- Цена на индивидуальную фото/видео-съемку может быть очень различной. Это будет зависеть от  множества факторов - выбранного вами фотографа и(или) видеографа, количества необходимых локаций, объема используемых цветов и декора. Все эти моменты обсуждаются на первой встрече после рассмотрения вашей заявки.

2. У нас уже есть фотограф, можно ли заказать у вас только декор или вы работаете со своими фотографами? 
- Мы очень трепетно относимся к качеству получаемых снимков  и поддержанию стилистики наших съемок, поэтому работаем только со своими проверенными фотографами, с радостью готовы порекомендовать вам одного из них.

 

4. Сколько длится съемка?
- Съемка длится в среднем от одного до трех часов, в зависимости от общей идеи, концепции и количества локаций.

5. Сколько фотографий мы получаем в итоге? 
- Количество готовых кадров зависит от длительности съемки и обсуждается индивидуально с фотографом. 


6. В течении какого времени мы получим фотографии? 
- Обработка съемки займет от 30-45 дней в зависимости от ее объема.

7. Входит ли в стоимость услуги стилиста по волосам и визажиста?
- Да, конечно, без их услуг при создании образа просто не обойтись.

1. Готовые решения рассчитаны на 50 персон, что делать, если у нас большее количество гостей? 
- Если ваше количество гостей превышает 50 человек, то вы можете дозаказать недостающие вам элементы декора до нужного количества. Цены на дополнительные позиции указаны в детальном описании пакета в самом его конце. 

2. Готовые решения рассчитаны на 50 персон, что делать, если у нас меньшее количество гостей?
- Если ваше количество гостей меньше 50 человек, заполните форму обратной связи  или  свяжитесь с нами по тел.: +7 926 522-7-444, мы скорректируем стоимость коллекции согласно вашему запросу.

3. Можем ли мы убрать ненужные нам позиции из готового решения или заменить их на что-то другое?
- Полностью убрать какую-либо позицию из пакета нельзя, вы можете заменить ее на другую аналогичную по стоимости позицию. Для этого необходимо связаться с нами и обсудить  все детали,  мы зафиксируем правки и внесем их в договор. 

4. Можем ли скомбинировать несколько пакетов в один? И если да, то сколько это будет стоить?
- Да, вы можете скомбинировать два пакета в один.


5. Цены, которые указаны на сайте являются окончательными или у вас предусмотрены какие-то дополнительные, скрытые доплаты?
- Цены, которые указаны на сайте являются окончательными, мы прописываем их в договоре, никаких дополнительных расходов не предусмотрено. За исключением сумм за доставку за МКАД, если таковая имеется и/или заказанных вами дополнительных позиций. 


6. Сколько будет стоить доставка за МКАД или в ближайшее Подмосковье?
- Сумма в каждом конкретном случае рассчитывается индивидуально, в зависимости от дальности нахождения локации за МКАД. 

7. Оформление, которое мы получим точно соответствует фотографиям, которые мы видим на сайте?
- Да, безусловно! Мы специально отсняли именно наши "Коллекции стилей", все в точности будет соответствовать картинкам, которые вы видите на сайте. 

8. Насколько заранее нужно бронировать дату?
- Этот вопрос мы оставляем на ваше усмотрение, но очень рекомендуем бронировать даты как можно раньше. По практике, можем сказать так - примерно за полтора-два месяца у нас почти все даты уже заняты.

9. Как часто Вы пополняете свои коллекцию новыми готовыми решениями по стилями? Предоставляете ли вы скидки на коллекции прошлого сезона?
- Коллекция пополняется дважды в год - весна-лето и осень-зима, каждый раз на 2-3 стиля. Да, мы делаем скидки на коллекции прошлого сезона, вся информация оперативно обновляется на нашем сайте и в Instagram. Следите за новостями. Помимо этого время от времени мы проводим акции и вы можете уловить очень выгодное предложение.